捷信人工客服可以通过拨打400-027-1262进行联系,具体方式根据是否办理过业务而不同。
一、通过电话联系
1. 未办理过业务的用户:拨打400-027-1262,在语音提示中按键“2”可以转接到人工服务。
2. 已办理过业务的用户:拨打400-027-1262,在语音提示中按键“1”输入身份证号,再按键“0”即可接通人工服务。
二、通过APP联系
1. 打开捷信APP首页,点击下方导航栏中的“我的”选项。
2. 进入“我的”页面,点击“帮助中心”选项。
3. 在帮助中心页面,点击“在线客服”即可联系人工客服。
三、其他联系方式
1. 客服电话:400-027-1262,可在拨号后根据语音提示进入人工服务。
2. 协商还款:虽然捷信没有确切的协商还款政策,但通过与官方客服进行沟通交流,有机会达成协商还款的方式。
3. 其他联系电话:如029-6887-7730、400-811-3200、400-828-8018等,根据不同的业务运营地区和需要,选择适合的联系电话。
捷信人工客服可以通过电话拨打和APP联系,具体方式根据是否办理过业务和个人需求而定。此外,还可以通过协商还款和其他联系电话寻求人工客服的帮助。